OTM-KUNDENFEEDBACK

Echte Kundenstimmen nach abgeschlossenen Aufträgen

Wie erleben Kunden unsere beglaubigten Übersetzungen? Hier finden Sie ihre Bewertungen zur Abwicklung, Übersetzungsqualität und Kommunikation sowie zur Veröffentlichung freigegebene Kundenstimmen.

4,9 von 5 Sternen

338 OTM-Kundenbewertungen

Für dito Beglaubigungen in Braunschweig und Mettingen

Aus der OTM-Bewertungsskala umgerechnet · Stand: 02.10.2026

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So entsteht unser Kundenfeedback

Nicht jeder Kunde hinterlässt eine Bewertung bei Google. Deshalb bitten wir unsere Kunden nach Abschluss ihres Auftrags über unser Auftragsverwaltungssystem OTM um Feedback.

Die Rückmeldungen beziehen sich auf tatsächlich bei uns abgewickelte Aufträge. Kunden können unsere Leistungen bewerten und ihre Erfahrungen in einem Kommentar schildern. Die Veröffentlichung ihrer Kundenstimme ist auf Wunsch anonym möglich.

Öffentlich zeigen wir die zur Veröffentlichung freigegebenen Kundenstimmen. Die Sternebewertung oben basiert auf allen 338 Rückmeldungen aus der vorliegenden Auswertung, nicht nur auf den veröffentlichten Kommentaren.

Diese drei Bereiche bewerten unsere Kunden

Projektabwicklung

Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihres Übersetzungsauftrags insgesamt?

Übersetzungsqualität

Wie bewerten Sie die Qualität der erhaltenen Leistung?

Kommunikation

Wie zufrieden waren Sie mit der Kommunikation unserer Projektleitung?

Wie wird die Sternebewertung berechnet?

Grundlage sind 338 OTM-Rückmeldungen vom 09.09.2022 bis zum 02.10.2026 mit insgesamt 1.006 auswertbaren Einzelbewertungen in drei Bereichen.

Die vierstufige OTM-Skala wird für diese Darstellung wie folgt umgerechnet: „sehr gut“ = 5 Sterne, „gut“ = 4 Sterne, „befriedigend“ = 3 Sterne und „schlecht“ = 2 Sterne. Es handelt sich um eine umgerechnete Bewertung, nicht um ursprünglich abgegebene Fünf-Sterne-Bewertungen.

Acht Werte mit dem Code „0“, dessen Bedeutung im Export nicht erklärt ist, bleiben unberücksichtigt. Auch die vier Rückmeldungen, die OTM aus der öffentlichen Statistik ausschließt, sind in dieser Berechnung enthalten.

Alle auswertbaren Einzelbewertungen werden gleich gewichtet. Der Durchschnitt beträgt 4,8569 und wird auf 4,9 von 5 Sternen gerundet. Die Anzeige wird anhand neuer OTM-Auswertungen aktualisiert.

OTM-Kundenbarometer und Kundenstimmen

Das eingebettete Kundenbarometer zeigt die von OTM bereitgestellte Auswertung. Darunter finden Sie freigegebene Kommentare unserer Kunden. Zeitraum und Datenbasis des Kundenbarometers können von der Sternebewertung oben abweichen.

Falls die eingebetteten Kundenmeinungen nicht angezeigt werden: OTM-Kundenfeedback direkt öffnen (neues Fenster) .

Sie benötigen eine beglaubigte Übersetzung?

Senden Sie uns einen Scan oder ein gut lesbares Foto Ihrer Dokumente. Sie erhalten ein verbindliches Festpreisangebot für Ihren Übersetzungsauftrag.

Angebot anfordern

Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns oder informieren Sie sich in unseren FAQ.

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